لا أسنطيع الانزال من هذا الموقع

[وسيلة]

عندما أنزل أي برنامج أو خطوط من هذا الموقع أجد صعوبة في ازالة الضغط عن الملف أو البرنامج أو استعماله لا أعرف المشكلة واذا كان هناك مشكلة ازالة الضغط عن الملف كيف يتم ذلك؟