السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،
في الحقيقة لدي مشكلة ليست بالجديدة وإنما هي مزمنة
المشكلة بإختصار هو أنه عندما أقوم بتنصيب برنامج ريل بلاير ون فإنه لا يدعم الفيديو
أي أنه يظهر الصوت فقط بدون الصورة, علما بأني قمت بحذفه ومن ثم قمت بتنصيب نسخة قديمة وهي نسخة ريل بلاير سيكس وإشتغلت كل ملفات الفيديو
ولكن عندما أقوم بالترقية إلى ريل ونreal one فإن المشكلة تعود من جديد
فهل هنالك حل لهذه المشكلة.

كما أن برنامج ريل ون يتوقف عن العمل ويعمل ستك للجهاز فجأة فما هي مشكلته هو الآخر
شاكرا لكم حسن تعاونكم معي