برنامج الكلك

[dossary]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


اشتريت برنامج الكلك من معرض جايتكس في دبي وركبت الدنقل ثم البرنامج

كما في التعليمات ولكن بعد ذلك لم يشتغل البرنامج وأعطاني رسالة

تقول ( Hardlock network error ) الرجاء من لديه خبرة فليساعدني.

وجزاكم الله خير.

[أبوأنس]

أخي الكريم
أولا مبارك عليك والله يعطيك خيره ويكفيك شره
ثانياً هذه الرسالة تظهر حينما لايكون الدنقل موصل والظاهر أنه لم يتعرف على الدنقل إما بسبب أنك وصلته في مكان خاطيء ( التوصيل الصحيح في مخرج الطابعة) أو أن نظام التشغيل لديك هو ويندوز 2000 وهو لايعمل مع ويندوز 2000 ثم هل أعدت تشغيل الجهاز بعد تركيب الدنقل ؟
كرر المحاولة لعل وعسى.

[التغلبي]

أخي العزيز ماهي نوعية النسخة التي اشتريتها :
هل قوائمها فارسية أو عربية ومن أي شركة