موضوع: هذا الطريق إلى الوايرلس، لمن مل من انتظار الـdsl

ردود: 11 | زيارات: 1035
  1. #1
    عضو نشيط
    صور رمزية مجرد هاوي
    تاريخ التسجيل
    Nov 2003
    المنطقة
    The Moon
    ردود
    415

    هذا الطريق إلى الوايرلس، لمن مل من انتظار الـdsl

    السلام عليكم ورحمة الله

    بما أنني تعبت نفسياً من الانتظار..
    سنتين وأنا أنتظر قدوم الزائر المنتظر (DSL)



    قررت أن أجعل الاتصالات يملون من صوتي..
    وبدأت معهم قبل شهرين بتكثيف الاتصالات (ساعة إلى ساعتين كل يوم)



    إلى أن جاء اليوم المنتظر
    واتصل عليّ موظف الاتصالات السعودية، وقال لي أنهم لاحظوا أني مستاء من عدم وجود DSL.... صح النوووم
    وقال لي بعد أن شرح لي سالفة الوايرلس: تبغى وايرليس إلى أن يجيك الدور بالـDSL؟
    قلت له: أكيد، وش تتوقع؟
    قال طيب... خلال أربع أيام (لاحظ الدقة ) بيتصل فني الاتصالات عليك.. إذا كان الحي حقكم فيه جيل ثالث..




    وشهر من المعاناة!!
    إلى أن جاءت لي فكرة إزعاج شركة الاتصالات و(فرّق تسد)
    وصرت أجلس على التلفون من بعد صلاة العصر إلى صلاة العشاء (وموجه المكيف عليّ لأن موظفينهم يرفعون الضغط)..
    وأول ما أكلم الموظف أقول له: ممكن تحولني على المشرف؟ لأني أدري إنك ما راح تحل لي المشكلة!!
    فيبدأ بمحاولة فهم المشكلة (وعلى فكرة هم يستهبلون ويسوون نفسهم ما يدرون عن الوايرلس.. أو رقم إدارة الوايرلس).. فأنت اضغط عليهم بأنك تريد معرفة رقم إدارة الوايرلس، وإذا قال ما يعرف قول له عطني ايميلهم، مكانهم، حمامة زاجلة، سلحفاة.... أي شي... (وعلى فكرة هو ما يقدر يرد عليك باستهبال زايد لأن المكالمات مسجلة )



    أبد، وعقبها بأقل من أسبوع إلا متصل علي مدير 800 الرياض.. يقول لي: المرة الثانية لا تزعجنا وتتبلى عليّ!! ليه تقول للموظفين إني ما أعرف أي شيء عن خدمة الوايرليس؟
    طبعاً هو ما يدري إني اتصلت فيه قبلها بأسبوع وجلست أستهبل عليه إلى أن قال إنه ما عنده أي طريقة للاتصال بهم سوى النظام (علينا؟)



    الزبدة.. وأول ما سكر السماعة، إلا رقم جوال الفني (من شركة مقاولة)، يقول لي وين بيتكم؟ معاي المودم!!
    قلت له: خلك في مكانك وأنا أجي لك.. إنت وينك!! (شكله قال: وش هاللي مو شايف DSL )









    والحمدلله، لم يمت بطل الفيلم..
    وهذه صورة لسطح المكتب، وسرعة التحميل واضحة:



    طبعاً الصورة بعد صلاة الفجر (أوج السرعة) (((حتى لو جابوا لي DSL ما راح أصل لهالسرعة خخخخخخخخ)))

    * ملحوظة: فترة العصر هي أسوأ فترة بالتحميل، بطي جداً.. يقارن بسرعة 128 للـDSL









    لذا نصيحتي تأخذ الموضوع معهم كأنك مو متحمل الموظف لأنه ما جالس يفهمك!
    وتأخذ كلام 907 إلى 800 والعكس!
    واشرح له بكل بطء!! ولا تسرع بالشرح، إلين يمل!! وإذا سألك أي شيء عيد له السالفة من البداية عشان يمل منك!
    ولا تقبل إذا قال بيتصلون عليك!
    وكذلك لا تقبل أي حل ولا تنهي المكالمة معه وأنت راضي عن ما يقدمه لك!



    نماذج من تصريفاتهم:
    الاتصالات: إحنا أيش مستفيدين من تأخيرك؟
    الرد: والله ما أدري ايش مستفيدين، تقدر تسألهم وتعطيني خبر؟
    الاتصالات: طيب ممكن تصبر يوم أو اثنين؟ لأنك أمس اتصلت علينا وقال الموظف إنه حول الطلب.
    الرد: أنا انتظرت سنتين! وما أقدر أنتظر زيادة.. عطني حل ثاني.. لأن هذا مو حل صحيح! هل تتوقع إن هذا الحل صحيح؟
    الاتصالات: عندنا رقم جوالك، وبيتصل عليك المشرف!
    الرد: تكفى لا تقول بيتصل عليك.. لأنهم قبل سنتين قالوا لي إنهم بيتصلون عليّ، ولا أحد اتصل! ما عندي استعداد أنتظر المشرف حقكم سنتين!


    وهكذا...





    الأرقام هي:
    907 - خدمة عملاء الهاتف
    038428371 - إدارة من 907، تعمل حالياً على مشروع الوايرلس
    8002444455 - شكاوى شركة الاتصالات السعودية
    014523387 - مشرف في 800
    014523251 - مشرف في 800
    038915175 - إدارة الوايرليس(قال لي لا تعطي الرقم لأي أحد، بس إنتوا مو أي أحد )


    طبعاً كلهم من 8 الصباح إلى 8 المساء عدا 907 24 ساعة (للتسلية آخر الليل)





    بالتوفيق

    ..
    محبكم المخلص
    مجــــــــرد هــــــــــاوي
    أبصم بالعشرة إني تعلمت الكثير من أخي وعزيزي (رشيق) ..


  2. #2
    ابوخالد
    صور رمزية مزايا
    تاريخ التسجيل
    Oct 2006
    المنطقة
    فوق الأرض وتحت السماء ..
    ردود
    2,066
    والله ماينفع معهم بعض الاحيان الا كذا ..

    لكن سؤال ..
    أو رقم إدارة الوايرلس
    ماهي هذه الادارة ..

    انا الي اعرفه عن الواير لس الي بالمودم (اللاسلكي ) ..
    مــن كثــر كلامه كثــر خطــأه
    ومـن كثــر خطـأه قــــل حيــاه
    ومـن قــــل حياـه قـــل ورعــه
    ومـن قـــل ورعه مات قلبـــــه

  3. #3
    أنا مش فى السعودية فامش هيفيدنى الوايرليس.

    بس حبيت أرد علشان أقلك إن دمك خفيف وزى العسل .

  4. #4
    عضو نشيط
    صور رمزية مجرد هاوي
    تاريخ التسجيل
    Nov 2003
    المنطقة
    The Moon
    ردود
    415
    اقتباس الموضوع الأصلي كتب بواسطة مزايا معاينة الرد
    والله ماينفع معهم بعض الاحيان الا كذا ..

    لكن سؤال ..


    ماهي هذه الادارة ..

    انا الي اعرفه عن الواير لس الي بالمودم (اللاسلكي ) ..

    هذا مودم من شركة الاتصالات، فيه شريحة جوال، ولا تحتاج ليعمل إلا الكهرباء! لأنه مرتبط بشبكة الجوال.. يعني تقدر تاخذه معاك وانت مسافر داخل المملكة.. إلى المناطق اللي فيها الجيل الثالث...
    تُقدّوم!!

    والمودم يعطيك 4 مخارج شبكة، ووايرليس..




    اقتباس الموضوع الأصلي كتب بواسطة فاعل خير. معاينة الرد
    أنا مش فى السعودية فامش هيفيدنى الوايرليس.

    بس حبيت أرد علشان أقلك إن دمك خفيف وزى العسل .
    شكراً يا عسل..
    محبكم المخلص
    مجــــــــرد هــــــــــاوي
    أبصم بالعشرة إني تعلمت الكثير من أخي وعزيزي (رشيق) ..

  5. #5
    ابوخالد
    صور رمزية مزايا
    تاريخ التسجيل
    Oct 2006
    المنطقة
    فوق الأرض وتحت السماء ..
    ردود
    2,066
    طيب زدنا عنه معلومات الله لايهينك اذا ماعليك كلافة ..

    بكم رسومه .. وبكم المودم .. وهل يحتاج مزود خدمة كل Dsl العادي ..
    مــن كثــر كلامه كثــر خطــأه
    ومـن كثــر خطـأه قــــل حيــاه
    ومـن قــــل حياـه قـــل ورعــه
    ومـن قـــل ورعه مات قلبـــــه

  6. #6
    عضو نشيط
    صور رمزية مجرد هاوي
    تاريخ التسجيل
    Nov 2003
    المنطقة
    The Moon
    ردود
    415
    - الخدمة: بديلة إلى أن يأتي الدور (يعني للصابرين!!)
    - السرعة القصوى 1.3 ميغا (آخر الليل لأنه يعتمد على شبكة الجوال)
    - المودم: مجاناً، بس بياخذونه قبل لا يجي لك Dsl
    - الرسوم: 300 ريال شهرياً
    - هذه هي كل الرسوم، وبدون مزود خدمة، لأن المزود هو سعودي نت (حسب ما فهمت منهم!).. وستأتي الـ 300 على الفاتورة كل شهر..


    الصراحة إلى أن جابوا لي إياه كنت حاقد على الاتصالات.. لكني الآن أحبهم كم اأحب إخوتي.. ههههههه
    محبكم المخلص
    مجــــــــرد هــــــــــاوي
    أبصم بالعشرة إني تعلمت الكثير من أخي وعزيزي (رشيق) ..

  7. #7
    عضو نشيط
    صور رمزية Sultan989
    تاريخ التسجيل
    May 2005
    المنطقة
    (^.^)
    العمر
    32
    ردود
    552
    مجرد هاوي
    غريبة هذي المشكلة
    هنا في بنبع تأخروا علي اسبوع رحت تهاوشت معهم في المبنى الرئيسي
    مامرت ساعة اذلا وهم متصلين مبروك ركبنا الدي اس ال
    اللهم عليك بهم فإنهم لا يعجزونك
    لن يكون لدينا ما نحيا من أجله .. إن لم نكن على استعداد أن نموت من أجله
    آرنيستو تشي جيفارا


  8. #8
    ابوخالد
    صور رمزية مزايا
    تاريخ التسجيل
    Oct 2006
    المنطقة
    فوق الأرض وتحت السماء ..
    ردود
    2,066
    اقتباس الموضوع الأصلي كتب بواسطة مجرد هاوي معاينة الرد
    - الخدمة: بديلة إلى أن يأتي الدور (يعني للصابرين!!)
    - السرعة القصوى 1.3 ميغا (آخر الليل لأنه يعتمد على شبكة الجوال)
    - المودم: مجاناً، بس بياخذونه قبل لا يجي لك Dsl
    - الرسوم: 300 ريال شهرياً
    - هذه هي كل الرسوم، وبدون مزود خدمة، لأن المزود هو سعودي نت (حسب ما فهمت منهم!).. وستأتي الـ 300 على الفاتورة كل شهر..


    الصراحة إلى أن جابوا لي إياه كنت حاقد على الاتصالات.. لكني الآن أحبهم كم اأحب إخوتي.. ههههههه
    هههههههههههههههه

    الان صارو احبابك ..

    شكراً على المعلومات ..

    وانا ولله الحمد بعد خمسة ايام من طلب الخدمة وهي عندي ..

    طبعاً بدون اي واسطه ولكن توفيق من الله ولله الحمد ..
    مــن كثــر كلامه كثــر خطــأه
    ومـن كثــر خطـأه قــــل حيــاه
    ومـن قــــل حياـه قـــل ورعــه
    ومـن قـــل ورعه مات قلبـــــه

  9. #9
    عضو نشيط
    صور رمزية مجرد هاوي
    تاريخ التسجيل
    Nov 2003
    المنطقة
    The Moon
    ردود
    415
    ..


    ههههههههههه
    والله أول ما قريتها حسبتها "خمسة أعوام"


    ما شاء الله، الله يبارك لك..
    محبكم المخلص
    مجــــــــرد هــــــــــاوي
    أبصم بالعشرة إني تعلمت الكثير من أخي وعزيزي (رشيق) ..

  10. #10
    ذكرتني بحالي
    كنت اجننهم وخوش رقم الشركه مجاني يعني ما يكلفني الاتصال شيء
    لكن هذا كان زمان

    وبشكل عام هذا المطلوب لانه غير لح يلح الحاحا ما بتصل للي بتريده
    احذر ثم احذر ثم احذر
    كثير من البشر صارو ذياب

  11. #11
    عضو نشيط
    صور رمزية مجرد هاوي
    تاريخ التسجيل
    Nov 2003
    المنطقة
    The Moon
    ردود
    415
    ههههههه

    مجاني.. هذا أحسن شيء سووه..


    ..
    محبكم المخلص
    مجــــــــرد هــــــــــاوي
    أبصم بالعشرة إني تعلمت الكثير من أخي وعزيزي (رشيق) ..

Bookmarks

قوانين الموضوعات

  • لا يمكنك اضافة موضوع جديد
  • لا يمكنك اضافة ردود
  • لا يمكنك اضافة مرفقات
  • لا يمكنك تعديل مشاركاتك
  •  
  • كود BB مفعّل
  • رموز الحالة مفعّل
  • كود [IMG] مفعّل
  • [VIDEO] code is مفعّل
  • كود HTML معطل