Unconfigured Ad Widget

تقليص

إعـــــــلان

تقليص
لا يوجد إعلان حتى الآن.

بين المصّمم و الزّبون : ما الحل ؟

تقليص
X
 
  • تصفية - فلترة
  • الوقت
  • عرض
إلغاء تحديد الكل
مشاركات جديدة

  • بين المصّمم و الزّبون : ما الحل ؟

    السلام عليكم . بين المصمم و الزبون ثقة غائبة .كثيرة هي المرات التي كنت انجز فيها اعمالا لاشخاص و مخططات و لما يقترب موعد قبض الاجر و استلام اعمالهم يختفون و الكثيرون يعانون نفس الشيء . صحيح ان العقود حل مثالي لكن هذا الحل أصبح غير موجود في التعامل مع الأفراد. و المشكلة الأعقد هي في العمل بنفس الطريقة عبر الإنترنت فلما يكتمل العمل أو يقترب من الانتهاء يختفي الزبون مثلا و لا أثر يدل عليه إطلاقا . فما ذنب المصمم و هو يقتطع من وقته و جهده و يتعب و ربما يشتري من جيبه ناهيك عن الكهرباء و السهر و تحميل ما يحتاج أحيانا ، ما ذنيه ألا ينال أجره. السؤال إذن ما الحل و التعامل مع هذه المشكلة و هل فرض مبلغ من المال غير قابل للإرجاع في حال اختفاء الزبون أو عدم رغبته في الاستمرار أمر يجوز ؟ و كيف يحدد هذا المبلغ بالنسبة لتكلفة العمل . و أيضا ما الحل في التعامل عبر النت و لا عقود و لا شيء سوى الثقة و التي للأسف كما ذكرت آنفا : غائبة تماما ؟ أتمنى أن يدلي كل مصمم برأيه من واقع تجربته و من واقع حياته العملية و تعامله مع الزبون


    HP 8560w - i7 2620M - 8Go - Quadro 2000M 2Go

  • #2
    ههه كلامك صحيح أخى خالد ويحدث دائما .. وحدث معى مؤخرا للأسف بعدما قمت باجهاد نفسى فى أحد الأعمال .

    اذا كنت تعاملت مع الزبون من قبل فبالتأكيد ستكون هناك ثقة متبادلة .. تجعلك تعمل بأريحية حتى لو لم تستلم أجرك الا عند الإنتهاء من العمل .

    واذا كان التعامل لاول مرة فاطلب ببساطة من الزبون مقدما من المبلغ المتفق عليه وليكن 50% ..بعد الاتفاق على العمل بتفاصيله ..


    اذا كان الزبون جاد فسيرسل لك المبلغ واذا كان غير جاد فسيختفى ..

    تعليق


    • #3
      للاسف اخي محمد الامر صار محبطا و بسبب هذا صار كل من يأتي لطلب مخطط مني اعمله مجانا حتى لا احبط في الاخير و ارتاح من التفكير ي اني ضيعت وقتي معه او خدعت
      و كما قلت اذا سبق التعامل مع زبون في عمل فهو شيء جيدا لكن دائما نرجع لمسالة الثقة ففي اول تعامل لا تضمن كيف يكون
      اتذكر مرة طلب مني طبيب مخططا و كنت في داخلي قد قررت ان اعطيه له مجانا
      لما جاء لأخذه أصر أن يعطيني أجري فلما رأيت إصراره قبلت و حطمني بذلك الأجر : بعملتنا ما يعادل رُبع دولار ( 1/4) و أحسست بإهانة
      لكن ماذا ستقول و تفعل
      و مجموعة طلبوا مني تصميم مسجد و طبعا بالمجان فقلت لهم طبع الأوراق عليكم و أنا أنجز المخططات فاختفوا تماما . ببساطة يريدونني أن أنجز كل شيء لهم جهدا و مالا
      مجموعة أخرى طلبوا تصميم مسجد فأنجزته و كانوا طول النهار عندي و يتناوبون على الحضور و الإصرار على الانتهاء سريعا و في الأخير لما انتهى العمل و أخذوه اختفوا نهائيا .... مجتمع مثقف و القصص لا تعد و لا تحصى
      الله يعوضك عن تعبك


      HP 8560w - i7 2620M - 8Go - Quadro 2000M 2Go

      تعليق


      • #4
        هكذا هو الحال .
        وأى فنان حقيقى عادة ما يكون بطبعه كريم ذو أخلاق حميدة ويقدم حسن النية . مما يجعله عرضة لهذة المواقف الغير حميدة .

        تعليق


        • #5
          كما قال الجلاد, أفضل شيء هو أن تطلب نسبة (قل 30%) سلفا, وعند الانتهاء من العمل, تتسلم باقي المبلغ قبل تسليمه التصميم.

          إذا لم يعجب الزبون هذا فمن الأفضل أن تتفاداه. ابعد عنه أحسن من أن تضيع وقتك وجهدك بدون مقابل...

          هناك موقع جميل فيه نصائح اسمه
          clientsfromhell.net
          شوفه واضحك من قلبك
          في النظام الديمقراطي (والذي هو مخالف للإسلام قلبا وقالبا), يسمح للشواذ أن يتزوجوا رسميا
          وكل حاكم يحكم بهذا النظام, وإن ادعى أنه إسلامي, فهو يؤمن بهذه الحرية..

          موقعي الشخصي

          تعليق


          • #6
            بوركت اخي محمد جعلونا نكره التصميم
            بوركت اخي جسار صرت افضل العمل في مكتب او مؤسسة و قبض الاجر منهم افضل من التعامل مع الناس و تقبل تبريراتهم المزعجة
            سارى الموقع شكرا لك


            HP 8560w - i7 2620M - 8Go - Quadro 2000M 2Go

            تعليق


            • #7
              سارى الموقع شكرا لك
              أحذرك من أن الموقع سيقتلك من الضحك (الله يبعد عنك الشر).... أنا ضحكت حتى كاد يغمى علي عندما قرأت القصص الحقيقية فيه
              في النظام الديمقراطي (والذي هو مخالف للإسلام قلبا وقالبا), يسمح للشواذ أن يتزوجوا رسميا
              وكل حاكم يحكم بهذا النظام, وإن ادعى أنه إسلامي, فهو يؤمن بهذه الحرية..

              موقعي الشخصي

              تعليق


              • #8
                أوه... تصحيح ..
                .net
                وليس .com
                في النظام الديمقراطي (والذي هو مخالف للإسلام قلبا وقالبا), يسمح للشواذ أن يتزوجوا رسميا
                وكل حاكم يحكم بهذا النظام, وإن ادعى أنه إسلامي, فهو يؤمن بهذه الحرية..

                موقعي الشخصي

                تعليق


                • #9
                  ساراه شكرا لك اكيد ان المصممين عبر العالم يعانون و اغلبهم ليس لهم دخل سوى تصاميمهم


                  HP 8560w - i7 2620M - 8Go - Quadro 2000M 2Go

                  تعليق


                  • #10
                    المشكلة تكمن في ان الزبون قد لا يكون له علاقة او معرفة بعالم التصميم ... اي ان معظم الزبائن لا تقدر قيمة الاعمال ولا الجهد المبذول

                    بل قد يصلون لمرحلة التبخيس في الاعمال والاستهانة بها ...

                    واتمنى ان لا يحدث امر مماثل مع اي احد ... وانا ليس لي تجربة وان شاء الله تكون لي تجارب قريباً
                    صبرت على الأيام لمــــــــا تــولَّت ... وألزمت نفسي صبرها فاستمرت


                    فيا عجباً للقلب كيف اصطبـاره ... وللنفس بعد العز كيف استـــــــذلت



                    وكانت على الأيام نفسي عـــزيزة ... فلما رأت صبري على الذل ذلت


                    وقلت لها يا نفس موتي كريمــــةً ... فقد كانت الدنيا لنا ثم ولــــــــت



                    تعليق


                    • #11
                      الأفضل أن تعطيهم عينات لا يستفاد منها عند التنفيذ حتى يدفعوا ما عليهم ..

                      يعني بالنسبة للتصاميم الثابتة أعطيهم عينات مصغرة jpg وإن طلبوا التصاميم المعدة للطباعة نطالب بحقوقنا .

                      وإن لم يدفعوا أكتفي ببهدلتهم ..
                      سبحان الله وبحمده .. سبحان الله العظيم

                      لاريب أنّ الألم هو سائق انفعالاتي الفظّ ، وأنّ الأمل هو وسيلتي الدائمة لترويضه . لكن .. هل أكون بهذا قد لخّصت لك عملية الإبداع ؟

                      FACEBOOK

                      تعليق


                      • #12
                        هو مافيش شغل بيتعمل من غير downpayment ده لو على سبيل المثال نجار او سباك هيعمل ليك شغل فى البيت مش هيعمل شغل الا لما يأخذ دفعة مبدئية ولتكن 25% او 50% من المبلغ المتفق عليه
                        بالتالى هو عمره ما هيتركك بدون ان يستلم الشغل بعد ما دفع لك دفعة مقدمة وفى نفس الوقت انت لن تسلم له الشغل الا عند استلام باقى المبلغ
                        لو رفض دفع downpayment قبل ما تشتغل يبقى تاكد انه سيخدعك
                        فلا مكان للثقة الا لو الشغل الي هتعمله لشركة كبيرة مثلا فى هذه الحالة اسم الشركة بيكون الثقة بالنسبة لك انما شخص لا تعرفه يريد شغل وتثق فيه اتصور انه امر صعب

                        للاسف هذا الامر يحدث مع مصممين كثر عرب ومصريين
                        Personal Website
                        Twitter
                        Youtube Channel

                        تعليق


                        • #13
                          انا مرة صممت مسجد واشتغلت عليه اكتر من اسبوع بعدها اخذ التصميم وقلي اجرك على الله هاد بيت الله بكفي الثواب بعدها كنت سوف اقتله
                          كمان مرة اشتغلت اعلان مصحف وبعد ما انتهيت اعطاني نصف المتفق ومن ثم لم يعترف على شيء
                          هؤلاء اسوء مما تتخيل لانهم يخربون باسم الدين
                          اما عن اساس المشكلة فهو عدم وجود قانون يحمينا بكل العالم العربي ليه ما يكون في عقود ملزمة عند الدولة
                          لما اذا طالبت بعقد يذهب الى اخر ويقبل اليس هذا ذنب الاخر والزبون معا
                          https://www.facebook.com/MomenAlAttar3dArtist?ref=hl

                          قوي قلبك

                          تعليق


                          • #14
                            شكرا للجميع على الادلاء برايهم و خبرتهم المفيدة و ساعمل بالنصائح ان شاء الله فلا يلدغ مؤمن من جحر مرتين
                            الغريب ان تفكير الزيائن هو نفسه في مختلف الاماكن و يحشرون مشاكلهم الاجتماعية حقيقة كانت او خيالا لاستعطاف المصمم و تبرير اخلاف الوعد
                            مرة طلب مني زميل دراسة و هو الان له مكتب عمل ثري دي فقمت به مع ان المخططات كلها ناقصة و عدلتها و بعد ارسال العمل اليه غبا و لم يتصل و يوم أنبه ضميره اتصل بي ليقول ان زوجته كانت حاملا و اخذها للمستشفى ؟
                            شخص آخر و هو مهندس مدني له مكتب نال مشروع تهيئة حديقة او متنزه بسيط فطلب مني العمل عليه و وعدني ب 10 في المائة من الارباح و المشروع تكلفته كبيرة
                            و كان كل ساعة يتصل و يسال عن العمل لما اعطيته المشروع جاهزا اختفى و مرات يغير الارقام فاغير الرقم ايضا حتى لا يعرفني و امسكه
                            و هكذا اعطاني فتاتا من المال و مرة بدأ في اعطائي درسا عن القناعة مستشهدا بالاحاديث و الايات فقلت له اعطوا الاجير حقه قبل ان يجف عرقه و انا انتظر حقي منذ اكثر من شهرين ؟ فسكت لما رأى الغضب في وجهي و اخيرا تحجج ان تكلفة المشروع تغيرت و خفضوا نسبتها ثم لما رأى اصراري اعطاني عُشر ما اتفقنا عليه و هو تقريبا 150 دولار مدعيا ان زوجته مريضة و حامل و سياخذها للمستشفى .... الى اخر الكذب المعتاد
                            و من فترة قصيرة طلب احدهم عملا . في البداية قال ان مدة العمل اسبوعان ثم قال يحتاجه بعد اربعة ايام و مع هذا قبلت رغم اني لا احب العمل تحت ضغط الوقت و انجزت اهم شيء في العمل و ارسلته له فاختفى و لما راسلته فتح الاسطوانة القديمة و ابنتي مريضة و حجج اخرى واهية لم تكن موجودة قبل انجازي لما اتفقنا عليه و طبعا خسرت من جيبي و اشتريت ما يلزم لاعداد العمل و تنلقت من بلد لبلد و في الاخير لم انل فلسا واحدا
                            و كل هؤلاء السابقون الذي ذكرتهم يشتركون في صفة و هي اظهار التدين و الحنث بالعهد
                            فالاول كان يحكي لي عن شخص سرقه و هو فعل مثله معي
                            و الثاني عندما اذهب اليه مرة يقول انه صائم و مرة انه ذاهب للمسجد مع حشو الكلام بالحديث و القرآن ليبرر ما لا يبرر
                            و الثالث يدعم رسائله بنصائح و اداب اسلامية
                            و النتيجة بالونة منتفخة بالكذب تنفجر في وجهي


                            HP 8560w - i7 2620M - 8Go - Quadro 2000M 2Go

                            تعليق


                            • #15
                              انا لااعمل مُطلقاً لااي احد عملاً الا بعد الاتفاق على السعر وقبض 50%من الاتفاق مُسبقاً حتى لو كان احد اقربائي.
                              « الانسان اذا نظر للرفاهيه وتنعيم جسده,وصار همه ان ينعم هذا الجسدالذي مآله الى الديدان والنتن,وهذا هو البلاء,وكأن الانسان لم يخلق لأمرعظيم,والدنيا ونعيمها انماهي وسيله فقط,نسأل الله ان نستعمله واياكم وسيله »

                              تعليق

                              يعمل...
                              X