تويت
بعد خبرة 12 سنة في هذا المجال قررت دراسة انواع الزبائن و طرحها هنا على سبيل المعلومات العامة..
1-الزبون الغشيم الصادق..
هو زبون غشيم و يعترف انه غشيم لذلك لا يعزبك في التعامل معه غالبا و يعتمد على نصائحك
2-الزبون الغشيم الذي لا يعترف انه غشيم
و هو زبون يخجل ان يعترف انه غشيم لذلك يفاصل و يناقش على سبيل المناقشة و هو زبون ممل جدا و و بلعي لك قلبك.. و غالبا يشتري على اساس الشكل فقط
و هو يشكل اكبر نسبة من الزبائن
3-زبون غشيم مفكر حالو بيفهم
و هو من اظرف الزبائن.. بحكم انه عمل دورة كمبيوتر و اوفيس .. فيظن نفسه ختم العلم و يبدي آراءه التي ستكتم ضحكتك بصعوبة عند سماعها
هذا الزبون غالبا يسهل ان تاخده على قد عقله و تبيعه ما يظن انه طلبه تماما
4-الزبون الغشيم الجامعي
هو خريج احد الجامعات الي مالها علاقة بالكمبيوتر و لكن كونه جامعي فهذا يعطيه الفهم تلقائيا بكل شي لذلك سيوجع لك راسك بكل التفاصيل و كل شي سمعانه او قراه في مكان ما رح يقوله على اذانيك
غالبا رح تبيعه لابتوب و رح تعطيه حسم 5% بياخدوه طلاب الجامعة
5-الزبون الغشيم خريج المعلوماتية
هو خريج معلوماتية و للأسف لا يملك اي خبرة فنية بحكم ان الكلية تدرس البرمجة فقط و لا تدرسهم العتاد و سيوجع لك راسك بالعنونة و النظام العشري و الست عشري
و الاسمبلي و و و ولكن لللآسف لايعرف بالضبط ماذا يريد و بامكانك ايضا ترويضه بسهولة و بيعه على كيفك.و ايضا سيحصل على حسم ابو ال 5%
6-الزبون الغشيم و لكن بيعرف حدا مو غشيم..
هذا الزبون غالبا بكون نكرة و سيجلس صامتا بحكم كل الحديث رح يكون مع صديقه الي بفهم و شغلة هذا الزبون فقط يدفع لك
7-الزبون الغشيم ولكن بيعرف حدا ابن مصلحة
هذا الزبون هو من اسلس الزبائن و من اسهلها فهو يظن انه مدلل بحكم قريبه ابن مصلحة.. و لكنه فعليا يدفع لك اكثر لأن اولاد المصلحة ما بيعطو على بعضهم و سيكون ابن المصلحة اكبر عون لك في التخلص من البضائع القديمة على حساب قريبه
8-الزبون الئليط (( ئليط تعني الرائحة الكريهة لمياه المجاري))
هو زبون بحسبها على الليرة و بفضحك اذا قلتله الماوس ب 75 و هو شايف شي مثلها ب 70 سوف يفاصلك و يعل قلبك و يدقق على الاسعار و قليلا ما يشتري و سيكتفي باخذ العروض و الذهاب ليدور على واحد اقل ب 5 او 10 و لا يشتري الا في حالة واحدة و هي ان يكون محلك هو اخر محل يدخله
9-الزبون الدفييع ((كثير الدفع))
هذا الزبون الله رازقه و عاطيه من نعيمه و بحب الزلمة يصرف .. و انت بتحب تبيع.. و بيع اذا بتبيع و عبي الجيب
10-الزبون المغترب
هذا الزبون يعرف ما يريد بالضبط.. سهل التعامل معه و لكنه بنفس الوقت لايمكن خداعه و بشكل عام مفضل عند جميع اولاد المصلحة لأن طلباته تكون غالية غالبا
11-زبون القطاع العام
هذا هو وجع الراس بعينه تبع ال 2% مناقصات و 4% عروض و مطابقة دفتر الشروط و و و ..
هذا الزبون ستتم دراسة خاصة عنه قريبا
12-الزبون ذو الصفة الامنية
هذا الزبون غالبا يرد لابتوب جديد يكون زهري مع حقيبة بناتية لبنته و جهازحديث لابنه لانو الفيفا بطلت تشتغل على جهازه و هو من اسباب الدمار الاقتصادي للمحل لأنك غالبا ستقدم
الجهاز هدية.كرمال بنت الزبون و ابنه ما يزعلوا منك.. (( و زعل بنته كتير غالي تراا))
13-الزبون الانثى و هو من اخطر الزبائن و اكبره تدميرا لميزانية المحل و ينقسم لقسمين
أ- الزبون الانثى الحجة
و هي زبونة محترمة و من جيل والدتك و ستبيعها افضل ما لديك و بالسعر الي يعجبها بسبب استخدامها لسلاح
(( انت شب طيب و رح ادل قريباتي لمحلك))
ب-الزبون الانثى الاخت,,
و هي زبونة محترمة و من جيل اختك و ستبيعها ما تطلب و معه هدية المحل ماوس باد و منظف للكمبيوتر و بالسعر الادنى يصل الى حسم 75%
((لكي لاتخسرها لمحل آخر)) تتميز باسلحة دمار شامل منها (( ياااااااااااااااااااااااااي شو بيعئد هالكيبورد)) و (( واااااااااااااااااااااااااااو هاللابتوب كتييير لايء على شنتايتي))
14-الزبون الي مو غشيم
هذا الزبون يعرف ماذا يريد و بيفهم عليك و تفهم عليه و هو زبون مريح لعقلك و لايمكن الضحك عليه بالاسعار بحكم انه بفهم.. ..و ما يزال انتشار هذا الزبون قليل جدا بحكم ان فهمه سينقله من خانة زبون الى خانة ابن مصلحة..
تم استثناء بعض الزبائن لاسباب تتعلق في الاخلاق و الادبيات و خدش الحياء العام
و الله الموفق
بدين انتقلت لزبون ((6-الزبون الغشيم و لكن بيعرف حدا مو غشيم..)) ((7-الزبون الغشيم ولكن بيعرف حدا ابن مصلحة)) 
)) 
هداك الوقت ما بتحسن بتغب الضحكة
تعليق